就目前而言,Tiktok 广告投放后台和 Google、Facebook 广告后台相比,操作上没有什么难度。

近三个月在 Tiktok 上花费已经超过 150 万 RMB 了,欧美,中东,东南亚地区都有投放过。

tiktok ads 广告后台

每个国家 Tiktok 投放的成本会有所不一样,通常在欧美国家,CPA 普遍要高,而东南亚和中东地区则会相对低些。

tiktok cpc

Tiktok 广告后台目前还处在一个起步阶段,很多规则还不完善,碰到好的素材,几美金就能出一单也是很正常的事。

也有上了很多素材,没有展示,没有消耗的情况。

对于想在 Tiktok 上进行广告投放,需要先弄明白一些基础的情况。即你的投放预算,人群受众,以及对素材的投入。

目前 Tiktok 广告的开户起充是 500 美金,对广告投放的素材有很高的要求。

一、Tiktok 广告投放过程

TIktok 广告后台操作很简单,基本看完这篇文章,都能有个大致了解。对于已经有其它广告平台 (如 Google、Facebook、SnapChat) 等投放经验的朋友来说,几天就能很快上手。

Tiktok Ads 投放的步骤总体分为广告像素安装,事件定义。以及后续的广告系列、广告组、广告设置。

1-1 Pixel 像素安装

tiktok pixel

在广告账号开好后,需要先进行 Pixel 像素安装,选择广告账户里的资产,接着创建网站 Pixel 代码,并将其安装到目标网站上。

tiktok pixel

电商广告的 Pixel 设置,通常为商品详情页浏览、加入购物车、下单事件,以及支付完成页面设置。

具体的 Pixel 安装,会根据建站平台的不同而有所出入,事件定义的追踪方式,通常有用 URL 追踪,点击事件追踪即可。

页面的 URL 追踪这种方式会用得多一些。

tiktok shopify

一般的建站平台,如 Shopify,WooCommerce,Magento,以及自建站,单页 COD 站等,均可顺利定义追踪事件。

但 Pixel 的安装,目前并不支持在亚马逊、Wish、Etsy 等第三方平台后台安装。

1-2 设置广告系列

设置好像素事件后,就可以开始创建推广系列,一般的电商广告优先选择转化量作为推广目标。

tiktok 转化

1-3 设置广告组

在广告系列设置完后,则是广告组的相关设置。主要设置地域、年龄、语言、兴趣爱好等。

也可以根据设备 (区分 Android、Apple 手机,或者是设备的售价范围) 来进行投放,设备区分在 App 投放广告中会用得比较多。

tiktok group

1-4 设置广告

当创建广告组完成之后,则需要设置广告里基本的头像名称,广告语,以及广告文案。

视频素材选择上,优先选择竖版的 720×1280 分辨率的视频,一般的电商广告目标行动,选择 “Shop Now”,如果是中文后台,则对应 “去逛逛” 的按钮。

tiktok ads

最后上传素材之后,选择提交等待审核即可,这就是一套最简单的 Tiktok 广告投放流程。

二、TIktok 广告投放注意事项

2-1 账户开户时区尽可能选择和 GA 的时区一致

由于 Tiktok 目前还处于起步阶段,很多广告主想看的数据指标,如电商广告的 ROAS 等数据,目前这些功能还没有更新到广告后台。

tiktok ads

其中 ROAS 在开户后,可以通过配合 Google Analytics (简称 GA) 进行追踪统计,从而估算出具体的 ROAS。

tiktok Analysis

2-2 Tiktok 广告出价和日预算在开始时可设置 20 倍 Bid

通常 Tiktok 后台广告投放步骤虽然简单,但在账户刚启动时,会存在一个冷启动时期。这个时候应该尽可能地让账户先跑起来。

很多账号在刚开始的时候,往往是有预算,但是跑不出量。这个时候可以尝试进行在广告系列限制总预算,广告组设置 20 倍出价预算。

目标事件可以选择购买漏斗的前一前置步骤,如下单事件,从而增加网站的单量。

tiktok ads

2-3 广告的素材周期

Tiktok Ads 投放比较吃素材,一般的广告素材周期在一周左右,并且并不是每个视频素材都能跑得出去量。

但相应的,如果这个素材没有跑出去量,那么对应的广告组不花钱,或者花很少的钱。

碰到好的素材,则广告会瞬间起量爆单,接着对 CPA 效果最好的广告组素材,进行加预算和提高出价。

三、Tiktok 广告投放心得

3-1 广告账户的搭建

Tiktok 广告账户的搭建,可以遵循一个广告系列下放 5 到 7 个广告组,每个广告组下放 2 到 3 个素材视频。

即按 1-5-3 的树状搭建。但往往会碰到素材没有这么多的情况,所以具体情况具体分析,如果由于素材缺少,对于出单好的素材,也可以再对广告组进行复制一组。

复制后的广告组,出单的概率会比重新用该素材创建广告组,出单的概率要高一些。

3-2 每次出价和提价幅度

Tiktok 在投放中,对于没有跑过的产品,每次加价应尽可能地按照系统的出价进行设置,每次加价的幅度在 10% 到 15% 左右。

如果以前跑过这种类似产品,那么可以按照之前类似产品的出价,进行出价。也有按照售价的 30% 进行出价。

3-3 素材的更新频率

Tiktok 的素材周期普遍在一周左右,偶尔也会碰到一些好的素材,但最多在一个月到两个月这样。

定期更换好的,有创意的产品素材是 Tiktok 广告跑得好的最关键因素。

产品素材,通常分为展示型和功能型。

展示型的素材很难跑出去,而很多外贸工厂提供的就是这些展示型素材,基本很难跑出去。

Tiktok 这一点和 Facebook 广告平台不一样,Facebook 广告平台只要是图片就能跑出去,Tiktok 需要功能型的,有创意的素材才能跑好。

Facebook 的素材更新频率在两周甚至一个月还能稳定出单,但 Tiktok 爆过的素材,如果没能及时更换好的素材,后面的 CPA 会上涨得厉害。

tiktok cpa

四、Tiktok 推广常见问题

4-1 视频素材不过审

视频素材不过审是 Tiktok 广告投放中,基本都会碰到的问题,这种情况应该先自查一下广告素材。

如果是搬运的素材会带有第三方 LOGO,或者马赛克。将 LOGO 和马赛克部分剪辑掉,重新上传即可。

4-2 视频素材包含第三方侵权行为

Tiktok 目前还是人工审核,每个国家的审核团队不一样,可能后面会交个机器审核。像投放中,经常被检测出第三方侵权行为。

这种时候根据素材建议的地方,查看广告建议即可。如侵权音乐则换掉音乐,重新剪辑。

tiktok videos

4-3 账户消耗不出钱

有时候也会碰到账户消耗不出钱的情况,这种时候视频处在投放中,但是展示和消耗都很少。

碰到这种情况,可以先提高出价和日预算,然后观察一天再看。如果一两天之后还是如此,则可以更换素材再进行测试。

往往没有消耗的情况,大部分都是素材的原因,TIktok 并不是每个素材都能跑出去的。

如果进行更换素材后,账户还没有消耗,可以请求 Tiktok 开户的代理商进行帮助,进行内部工单提交 (一般一级 Tiktok 代理商会有自己内部的工单提交系统)。

工单提交后,能将问题直接反馈给 Tiktok 运营的同学,通常一个工作日左右会得到工单反馈。

4-4 像素追踪事件和网站后台不一致

由于 TIktok 广告还处在起步阶段,所以也碰到过追踪的转化事件和后台订单量不一致的情况,一般碰到这种情况。

会先看一下是否是自己的像素设置有问题,很多时候出单有问题,可以先对网站的 Pixel 进行排查,特别是网站的代码被动过,而 Pixel 的转化事件又用点击事件的情况。

对于统计方式上,选择每一次,仅一次的不一样的选法,也会导致后台统计上有问题,通常选 “仅一次” 比较多。

tiktok details

4-5 如何统计电商广告的 ROAS

目前 Tiktok 后台只有 CPA 指标,暂时还没有 ROAS,不过可以通过 utm_source 参数,配合 Google Analytics 进行统计。

这里要注意的点是,Tiktok 的开户时区和 Google Analytics 的视图时区,要尽可能的一致,方便统计。

google ads

4-6 广告后台数据消耗异常

有时候跑 Tiktok 广告,会碰到后台数据消耗异常的情况。比如账户之前几个星期每天消耗在 100 到 300 美金一天,突然有一天某个时间区间暴涨得厉害,瞬间花费了几千美金。

之前跑广告的时候就碰到过这种情况,后面是通过 Tiktok 内部工单核实后,得到了对应的赔偿。

其它

Tiktok 广告目前还处在起步阶段,后台的功能和 Google、Facebook 相比,还有很多地方还需要完善。根据跑这么久广告的经验,并不是每个产品都能在 Tiktok 上跑起来。

使用 GA 为 Tiktok 统计 ROAS 可以参考这篇文章:https://yuzhoublog.com/tikok-roas/

Tiktok 杂货铺站点获取素材,可以参考这篇文章:https://yuzhoublog.com/tiktok-ads-advertising-material/

文章出自海外数字营销爱好者,宇周博客 (https://yuzhoublog.com)。微信公众号:lucat369,这绝对是你见过更新最慢,最业余的公众号:)

目前正致力于数字营销,内容创作,海外广告投放,以及独立站运营。其中博客会更新得相对频繁些。

有什么不懂的地方,欢迎下方留言反馈:)

Author

海外数字营销行业从业者:)

8 Comments

  1. tiktok ads账户搭建起量可以参考国内头条抖音系方式,像素累积,自定义和类似受众和fb一样

  2. 更换素材是什么意思 关停广告组还是广告组的素材换掉啊 fb投手疑惑

    • TikTok 是素材疲软期来得太快,关停广告组;用新素材跑,这里的新素材不是指加个文字,转场,而是全新的那种;等关停一段时间后,表现好的老素材还是可以继续跑的。

      Facebook 按 1-1-3 或者 1-1-1 的结构跑相对容易出,小预算多组的思想。效果衡量上由于现在都不太准,全部广告都打 UTM 参数,用站点后台,GA,广告后台自身数据综合来看最佳:)

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